Política de privacidad

Tratamos datos personales de forma limitada y coherente con el carácter educativo del proyecto. En función del uso que hagas del sitio, podemos tratar las siguientes categorías:

• Datos de identidad y contacto: nombre y apellidos (si los proporcionas), correo electrónico y número de teléfono (si lo proporcionas).
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, sistema operativo, versión del navegador, configuración de idioma y zona horaria aproximada.
• Datos de uso: páginas visitadas, acciones básicas de navegación, tiempo de permanencia aproximado, enlaces internos clicados y eventos agregados de interacción, cuando se habilita la analítica.
• Datos de cookies y tecnologías similares: información necesaria para recordar tu decisión de cookies y, si consientes, datos para medición estadística.
• Registros de seguridad: eventos en logs del servidor orientados a detectar abuso, fallos o intentos de acceso no autorizado.

No solicitamos datos sensibles (por ejemplo, salud, convicciones políticas o religiosas). Si recibimos de forma incidental información de ese tipo a través de mensajes, la trataremos con restricciones y solo para responder o gestionar la solicitud, y podremos pedirte que la reformules sin incluir esos detalles.

Recopilamos datos a través de mecanismos habituales de un sitio educativo:

• Interacciones directas: cuando nos escribes por correo o cuando completas un formulario (por ejemplo, consultas institucionales o solicitudes sobre contenido).
• Cookies: el sitio utiliza almacenamiento local para recordar tu preferencia de consentimiento. Además, si aceptas analítica, se activan cookies/identificadores para medición estadística.
• Herramientas de analítica: podemos usar Google Analytics 4 para obtener estadísticas agregadas sobre el uso del sitio. Si en el futuro incorporamos medición de campañas, se informará y se mantendrá el control de consentimiento.
• Registros del servidor: como ocurre en la mayoría de servicios web, nuestros sistemas guardan logs para funcionamiento y seguridad (por ejemplo, IP, fecha y ruta solicitada).

Importante: el consentimiento para analítica se gestiona desde el banner de cookies. Si rechazas, no deberíamos activar analítica no esencial. La plataforma se mantiene accesible con independencia de tu decisión.

Tratamos datos personales únicamente cuando existe una base legal aplicable. A continuación se describen las bases legales por finalidad y categoría:

Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento previo, pero puede afectar a la capacidad de medir el uso de manera estadística.

Usamos los datos para finalidades explícitas y compatibles con el propósito educativo de la plataforma:

• Prestación del servicio educativo: mantener el sitio operativo, entregar materiales, gestionar incidencias técnicas y mejorar la estructura de contenidos.
• Atención al usuario e instituciones: responder a consultas sobre el programa, accesibilidad, referencias bibliográficas y solicitudes de colaboración académica.
• Analítica y mejora: medir de forma agregada qué contenidos se consultan para optimizar navegabilidad, rendimiento y claridad. Solo con consentimiento cuando implique cookies no esenciales.
• Prevención de abuso: detectar y mitigar intentos de intrusión, scraping agresivo, o uso que degrade el servicio.
• Cumplimiento legal: atender obligaciones regulatorias y requerimientos legítimos de autoridades.

No utilizamos tus datos para elaborar perfiles con efectos jurídicos ni para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos significativos. Si en el futuro se incorporase una función de ese tipo, se informaría de forma explícita y previa.

Conservamos los datos solo el tiempo necesario para la finalidad para la que se recabaron y para cumplir obligaciones legales. Los plazos orientativos son:

• Envíos de formularios y correos de soporte: hasta 2 años desde el cierre de la solicitud, salvo que exista una obligación legal de conservación por más tiempo o que sea necesario para gestionar una reclamación.
• Datos de analítica: 14 meses, de acuerdo con un enfoque de minimización y ciclos de revisión razonables.
• Preferencia de cookies (almacenamiento local): hasta que borres los datos del navegador o cambies tu decisión mediante un restablecimiento de almacenamiento local.
• Logs de servidor: 90 días, salvo que sea necesario conservarlos más tiempo para investigar incidentes de seguridad.

Cuando proceda, anonimizamos o agregamos datos para fines estadísticos. Los datos anonimizados dejan de considerarse datos personales.

No vendemos datos personales. Solo compartimos datos cuando es necesario para operar el servicio, bajo acuerdos y medidas de protección adecuadas. Las categorías típicas de destinatarios/encargados pueden incluir:

• Proveedor de hosting e infraestructura: alojamiento, CDN y medidas de seguridad perimetral.
• Proveedor de analítica: Google Analytics 4, únicamente si consientes la analítica.
• Proveedor de correo: para responder mensajes y gestionar comunicaciones estrictamente necesarias.
• Servicios profesionales: asesoría legal o auditoría, cuando sea necesario para cumplimiento, bajo deber de confidencialidad.

Si estás evaluando la plataforma como institución, puedes solicitar información adicional sobre encargados y medidas técnicas/organizativas mediante correo a [email protected], indicando el contexto de la solicitud. Responderemos con el nivel de detalle apropiado para verificación, sin exponer información sensible de seguridad.

En general, procuramos operar dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, algunos proveedores de infraestructura o analítica pueden tratar datos fuera del EEE. Cuando se produzca una transferencia internacional, aplicaremos una base válida conforme al GDPR, como:

• Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea para transferencias a terceros países.
• Decisión de adecuación, cuando el país receptor esté reconocido por la Comisión Europea como con un nivel adecuado de protección.
• Medidas complementarias cuando sea razonablemente necesario (por ejemplo, minimización, seudonimización, controles de acceso).

Si quieres confirmar la base aplicable para un proveedor concreto (por ejemplo, analítica), puedes solicitarlo por escrito. También puedes optar por rechazar cookies no esenciales para reducir o eliminar el tratamiento asociado a analítica.

Si te encuentras en el EEE, tienes derechos sobre tus datos personales. Para ejercerlos, escribe a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y suficiente información para localizar tu registro. Por seguridad, podremos solicitar verificación razonable de identidad.

• Acceso: obtener confirmación de si tratamos datos y una copia.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar eliminación cuando proceda (por ejemplo, si ya no son necesarios o retiraste consentimiento).
• Limitación: restringir temporalmente el tratamiento en supuestos específicos.
• Portabilidad: recibir datos en formato estructurado cuando el tratamiento se base en consentimiento o contrato y se realice por medios automatizados.
• Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo, salvo motivos imperiosos.
• Retirar consentimiento: en cualquier momento para tratamientos basados en Art. 6.1.a.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control. En España, la autoridad competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Recomendamos intentar primero una solución directa con nosotros para resolver el asunto de forma rápida y documentada.

Una cookie es un pequeño archivo o identificador que se almacena en tu dispositivo. Nuestro sitio utiliza un banner para gestionar preferencias. El objetivo es que puedas aceptar o rechazar la analítica sin que ello bloquee el acceso al contenido.

Cómo gestionar cookies: puedes borrar cookies y almacenamiento local desde la configuración de tu navegador. Si lo haces, el banner puede volver a mostrarse para que selecciones una preferencia. También puedes usar modos de navegación privada o bloquear cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían verse afectadas.

Esta plataforma no está dirigida a menores de 16 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si eres madre, padre o tutor y crees que un menor nos ha proporcionado datos, por favor contacta con [email protected] para solicitar la eliminación.

Si identificamos datos de un menor obtenidos de forma no intencionada, tomaremos medidas razonables para suprimirlos y limitar tratamientos futuros. Este enfoque es coherente con el carácter educativo general del sitio y con el principio de minimización.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el sitio, en proveedores o en requisitos normativos. Cuando el cambio sea material, lo comunicaremos de forma razonable mediante un aviso visible en el sitio. Si el cambio afecta al tratamiento basado en consentimiento, solicitaremos de nuevo dicho consentimiento cuando corresponda.

La fecha de “Última actualización” aparece al inicio de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente si usas el sitio con frecuencia.

Para cualquier cuestión relacionada con privacidad, cookies o ejercicio de derechos, puedes contactar con:

Si tu consulta se refiere a contenidos educativos (por ejemplo, erratas, bibliografía o estructura de módulos), puedes usar los canales de la sección Legal para coordinación institucional: /legal/.